Recruitment KPI: নিয়োগ নয়, সঠিক নিয়োগই সাফল্য

 


“Hire করা KPI নয়, ঠিক লোকটাকে Hire করাই আসল KPI

অনেক অফিসে এখনো Recruitment সাফল্য মাপতে গিয়ে দেখা হয়—

·        কত দিনে পজিশন ফিল হলো

·        কতজন নিয়োগ পেল

·        কতজন অফার অ্যাকসেপ্ট করল

কিন্তু, আপনি যদি এক্সিকিউটিভ হন, তাহলে আপনাকে একটু অন্যরকম প্রশ্ন করতে হবে—

·        ছয় মাস পর, ওই কর্মী পারফর্ম করছে তো?

·        সে টিমে ভ্যালু যোগ করছে?

·        এখনো অফিসে আছে তো?

এই প্রশ্নগুলোর উত্তর যদি পরিষ্কার না হয়, তাহলে Recruitment KPI ঠিকঠাক হয়নি। 

Recruitment শুধু প্রশাসনিক ফরমালিটি না। এটা আসলে একটা স্ট্র্যাটেজিক ইনভেস্টমেন্ট ডিসিশন।

Speed থেকে Sustainability: দৃষ্টিভঙ্গির বদল

অপারেশনাল চাপ প্রায়ই বলে— পজিশনটা তাড়াতাড়ি ফিল করতে হবে।”

তারপর কী হয়?

তাড়াহুড়ো স্ক্রিনিং

স্কিল যাচাই অসম্পূর্ণ

বিহেভিয়ারাল ইভ্যালুয়েশন হয় না

কালচারাল ফিট নিয়ে ভাবা হয় না

একটা ভুল নিয়োগ শুধু HR-এর ঝামেলা না— এটা সরাসরি ব্যবসার জন্য রিস্ক। এর প্রভাব পড়েঃ

·        Productivity

·        Team Morale

·        Delivery Performance

·        Compliance

·        Employer Brand

তাহলে, Executive-Level Recruitment KPI কেমন হওয়া উচিত?

১. Quality of Hire

শুধু নিয়োগ দিলেই হবে না—ফলাফল দেখতে হবে।

·        ৩–৬ মাসের পারফরম্যান্স কেমন?

·        Supervisor সন্তুষ্ট কিনা?

·        KPI-তে অবদান রাখছে কি?

·        Training-এর ওপর কতটা নির্ভরশীল?

Quality Hire মানে, কেউ দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকছে।

২. 90/180 দিনের Retention Rate

নিয়োগের পর শুরুতে, মানে ৩–৬ মাসে, যদি বেশি লোক চলে যায়, বুঝবেন Recruitment Process-এ গলদ আছে।

সম্ভাব্য কারণগুলোঃ

  •      Role-এর সাথে বাস্তবতা মেলে না
  •       Skill gap
  •      Onboarding দুর্বল
  •      Culture mismatch

Retention শুধু HR-এর জন্য না—এটা সরাসরি Financial Indicator

৩. Time to Productivity

নতুন কেউ কতো দিনে ফুল পারফর্ম করছে? বেশি সময় লাগলে বুঝে নিন—

  •          নির্বাচন ঠিক হয়নি
  •      Onboarding ভালো হয়নি
  •      Role স্পষ্ট না

৪. Cost of Wrong Hire

ভুল নিয়োগের আসল খরচ কোথায় জানেন?

  • Recruitment খরচ
  • Training-এ টাকা
  • Productivity কমে যাওয়া
  • Overtime বাড়া
  • Team-এর মধ্যে ঝামেলা

গড়ে, একটা ভুল নিয়োগের খরচ তার মাসিক বেতনের ৩–৫ গুণ পর্যন্ত বেড়ে যায়।

এক্সিকিউটিভ লেভেলে Recruitment Accuracy মানেই Cost Control Strategy

মনে রাখুন—

পুরনো ভাবনাঃ Vacancy ফিল করলেই সাফল্য

নতুন কৌশলঃ Performance + Retention = সাফল্য

Recruitment KPI যদি শুধু সংখ্যা হয়, HR তখনো প্রশাসনিকই থাকে।

কিন্তু Business Outcome-এ যুক্ত হলে, HR হয়ে ওঠে Strategic Partner

এক কথায়—

Hire করা সহজ। ঠিক Hire করাই আসল লিডারশিপ।

Post a Comment

Previous Post Next Post