BWB কি এবং কিভাবে কাজ করে?

"OT বাড়ছে মানেই লোক কম"— এই ধারণাটা সবচেয়ে বড় ভুল।

Factory-তে OT বাড়া মানে সবসময় manpower shortage না। বেশিরভাগ সময় OT বাড়ে ভুল পরিকল্পনা, ভুল skill mix, আর HR-production disconnect-এর কারণে। এই disconnect-টা invisible, কিন্তু costly।

OT কী বলে?

OT শুধু অতিরিক্ত সময় নয়। এটা একটি warning signal। HR-কে বলে দেয় কোথাও কিছু ঠিক নেই। কিন্তু এই signal-টা সবাই read করেন না।

সাধারণত কোথায় ভুল হয়ে থাকে?

১. OT মানে লোক কম ধরে নেওয়া—

• OT বাড়লেই recruitment শুরু।
• কিন্তু প্রশ্ন আসে না: লোক আছে, কিন্তু সঠিক জায়গায় আছে কি?
• Skilled vs new worker ratio কেমন?

OT ≠ headcount problem, সবসময় নয়। এই distinction critical।

২. Skill mismatch উপেক্ষা করা—

এক লাইনে skilled কম, অন্য লাইনে বেশি। ফলে কাজ ধীর হয়, OT লাগে। Skill imbalance মানে OT বৃদ্ধি। এটা obvious, কিন্তু overlooked।

৩. Training gap—

অনেক সময় লোক আছে, কিন্তু operation ঠিকমতো জানে না, নতুন style বুঝতে সময় লাগে। Training না থাকলে OT দিয়ে কাজ চালানো হয়। এই shortcut expensive।

৪. Poor line balancing—

IE বা line planning দুর্বল হলে এক operation-এ bottleneck, কাজ জমে যায়, শেষ পর্যন্ত OT। OT অনেক সময় IE সমস্যা ঢেকে রাখে। কিন্তু কে খোঁজে?

৫. Absenteeism আর late attendance—

HR অনেক সময় এটাকে ছোট বিষয় ভাবে। কিন্তু ৫% absenteeism পুরো লাইনে OT বাড়ায়। Attendance control না থাকলে OT বাড়বেই। এই calculation করা হয় না।

৬. Production planning HR-এর সাথে share না করা—

production plan বদলায়, HR জানে না।

ফল: লোক প্রস্তুত না, OT ছাড়া উপায় থাকে না। HR না জানলে OT নিয়ন্ত্রণ অসম্ভব।

কীভাবে OT কমানো যেতে পারে?

• OT reportকে HR diagnostic tool হিসেবে ব্যবহার করুন। কোন লাইনে বেশি OT? কেন? Skill, absenteeism, planning? এই প্রশ্নগুলো আসে না, কিন্তু আসা দরকার।
• Skill matrix ব্যবহার করুন— কে কী পারে, কোথায় gap। Skill gap দেখলে training/rotation আগে। Recruitment পরের option।
• Attendance আর leave control শক্ত করুন— late, absence, leave misuse। Attendance ঠিক হলে OT অর্ধেক কমে। এটা সহজ, কিন্তু ignored।
• HR-production weekly alignment— next week plan, style change, peak pressure। OT কমাতে HR-production এক টেবিলে বসতে হবে। এই meeting হয় না, কিন্তু essential।
• Factory HR যদি OT-কে শুধু "extra hour" ভাবে, তাহলে HR সবসময় firefighting করবে। কিন্তু HR যদি OT-কে signal হিসেবে দেখে, তাহলে HR cost controller হয়ে ওঠে। এই shift fundamental।

OT বুঝতে পারলেই HR শক্ত হয়। এটা সহজ কথা, কিন্তু practice-এ rare।

 

HR & Compliance Information Desk

HR, Labour Law এবং Compliance বিষয়ে তথ্যভিত্তিক লেখা প্রকাশ করে।